老爸抽檢技術賦能美妝產品提升安全性,助力行業升級
- 2022-12-13 13:21
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在流量見底、疫情疊加、新規趨嚴等錯綜復雜的市場環境下,產品力變得愈發重要。
今年雙11,就有某知名美妝品牌因產品“翻車”,引發信任危機。有網友稱在其官方旗艦店購買的一款產品中發現異物,其后有關話題沖上微博熱搜,引來全網熱議。
類似的案例在行業內并不鮮見,這其中也不乏知名品牌。但可以看到的是,無論是何種品牌,一旦產品出現質量或安全問題,對品牌形象造成的負面影響將是難以逆轉的,這也給化妝品企業敲響了警鐘,“產品是品牌立足市場的根基,也是長遠發展的核心動力”。
那么在當前的消費語境下,品牌如何快速驗證自身產品力,并獲得消費者信任,老爸抽檢為美妝品牌提供了一種思路。
01優質功效產品亮相創新展8年沉淀,護膚科技進入“太空2.0時代”研發實力做支撐,老爸抽檢成“香餑餑”
近兩年來,相繼落地的新條例以及《化妝品功效宣稱評價規范》等系列配套法規,對化妝品的功效、原料及安全等做出了明確規定,促使整個行業朝著規范化發展。
在此背景下,不少化妝品企業進一步認識到了產品力的重要性,并不斷加碼研發。
化妝品觀察注意到,為強化自身的硬實力,提升消費者對產品的信任度,不少美妝品牌選擇與第三方展開合作,借助第三方對產品品質及功效等方面的檢測和認證打動消費者。
“老爸抽檢”于2020年推出,一上線就受到了眾多美妝品牌的關注。據悉,截至去年年底,已有110個品牌商家加入老爸抽檢項目,涵蓋日化、食品、母嬰等多個品類,其中美妝品牌包括了寶潔、珀萊雅、上海家化、歐詩漫、可麗金等。
老爸抽檢合作商家
作為老爸評測的主要業務項目之一,老爸抽檢由用戶和老爸抽檢團隊對產品,從原料、生產過程、產品質量、包裝宣傳用語等維度進行評價,并不定期抽檢,驗證合格的商品可以成為“老爸抽檢合作伙伴”,對驗證不合格的商品,提供產品改進和提升服務。
而“老爸抽檢”合作的品牌,將會獲得老爸商城產品上架、質控技術服務、“老爸抽檢”商標授權范圍內使用等權益。
據老爸抽檢技術負責人介紹,針對美妝類產品,老爸抽檢在第三方實驗室檢測項目共涵蓋了30+大類,根據不同產品特點,會有不同的檢測項目。為此,老爸抽檢專門購買了價值400萬的“高分辨質譜儀”,可以檢測風險物質,對包括不限于常見的皮膚用藥、常見功效成分、化妝品致敏成分、天然成分活性成分進行高通量非靶向定性/半定量篩查檢測,建立風險物質篩查大數據等,從而更好得用于產品的初篩。
高分辨質譜儀,圖源老爸抽檢
“對于行業內引領發展的品牌來說,他們愿意與老爸抽檢一起做這件事,是因為兩者對于產品的成分安全、功效有效這件事有共同的目標。”老爸抽檢相關負責人表示,老爸抽檢在產品推出之前替消費者進行了大量驗證,而于美妝品牌而言,這些檢驗正是產品力的體現。
02優質功效產品亮相創新展8年沉淀,護膚科技進入“太空2.0時代”研發實力做支撐,美妝產品“質檢官”
據介紹,通常情況下,參與老爸抽檢項目的產品,檢測周期大約需要2-3個月。不過即便如此,仍有很多品牌希望被老爸團隊抽檢,那么“老爸抽檢”商標的授權到底意味著什么呢?
于品牌而言,要想打造出產品力,離不開好的原料供應商、強大的研發實力、標準的生產體系、產品影響力等多個方面。從某種程度來看,產品能獲得“老爸抽檢”商標授權,也進一步印證了品牌的綜合實力。
值得一提的是,老爸抽檢面向合作商家提供的正是基于原材料、生產環節、產品質量等維度的技術和咨詢服務,而非簡單的商標授權。透過老爸抽檢已合作的美妝產品案例,不難發現其還能為品牌提供多重賦能。
譬如,從產品層面來看,在驗證產品功效的同時,幫助品牌進一步擴大聲量。以OLAY為例,今年10月,“老爸評測”抖音官方賬號發布的視頻顯示,OLAY“小白瓶”升級之后,老爸抽檢對其全新添加了革糖素成分的升級配方進行安全性及有效性的驗證,從皮膚色度、亮度、黑色素三個指標,通過真人實測等方式,檢驗使用其產品后皮膚是否有得到改善,再拔開品牌的光環,一項項地去驗證該產品宣稱的美白、去黃功效。與此同時,老爸抽檢團隊還對話OLAY的研發專家,共同探討“該成分是如何發揮美白功效”等相關問題,進一步深入了解、評估OLAY研發團隊開發新成分的過程。
在近3個月時間里,老爸抽檢團隊對OLAY小白瓶進行了成分驗證、工廠審核、功效驗證、綜合評估和調研。最終,OLAY小白瓶通過審核,成功獲得“老爸抽檢”標志授權。該過程以視頻方式呈現出來,既讓消費者對產品有了更深的了解和信任,也進一步擴大品牌聲量。
圖源老爸抽檢
在產品開發和生產環節,基于用戶需求給到專業建議,且嚴格把控品牌方的質量體系。據了解,某產品在研發階段時,有試用志愿者反饋產品膚感、保濕效果等不佳,老爸抽檢技術人員建議其改善配方中原料的比例,品牌采納后,最終調整的產品更適合大多數消費者。
而在審廠環節,老爸抽檢團隊不僅是審核工廠環境,還會考察產品存儲、衛生規范、人員管理等。比如,某美容儀器產品參與老爸抽檢項目,老爸抽檢團隊在審廠過程中發現了不合格之處,并給出了相應的整改項建議,最終品牌對工廠提出終止合作,并選擇更換工廠。這并非個例,某洗護產品為了更加符合老爸抽檢的標準,同樣對代工廠進行了更換。
再者,追溯到原料端,則可以助力品牌篩選優質原料供應商,避免無效添加。近年來隨著“成分黨”、“功效黨”的涌現,美妝品牌之間掀起了拼成分、拼功效“大戰”。然而市面上,概念添加、無效添加的現象也屢見不鮮,隨著行業監管趨嚴,產品的合規性也成為了監管重點。
上述負責人就表示,老爸抽檢團隊在過往抽檢過程中,對美妝產品的原料進行分析發現,很多產品盡管宣稱同樣的成分,但質量參差不齊。如很多產品主打二裂酵母成分,但經實驗儀器檢測,不同廠家的二裂酵母成分千差萬別;對于某產品中的積雪草成分,老爸抽檢團隊在驗證過程中則只檢測出了麥芽糊精,這種以次充好的情況,品牌方若不進行檢測難以分辨。而老爸抽檢技術團隊有能力對產品原料進行嚴格把控,幫助品牌規避風險。
03優質功效產品亮相創新展8年沉淀,護膚科技進入“太空2.0時代”研發實力做支撐,為品牌與消費者搭建橋梁
當下,測評之風在網絡上盛行,在小紅書、抖音等社媒平臺,有著大量的美妝測評類博主。其中不乏打著“某護膚博士”、“某美妝專家”等旗號,缺乏專業素養、一味賺取流量的博主。
在魚龍混雜的市場中,真正具備專業實力,且能獲得品牌認可的平臺或博主實則少之又少。而老爸抽檢之所以能得到消費者和品牌雙方的信任,與其團隊的專業性密不可分。
據老爸抽檢技術負責人介紹,目前老爸抽檢的專家團隊共有60余人,聚焦美妝行業,老爸抽檢技術團隊人員在配方研發、質量體系把控、監管方面都有深厚的經驗。在化妝品功效評價方面,老爸抽檢的專業性從側面也能得到體現。比如今年7月由老爸評測牽頭起草,并參與制定的《化妝品抗皺、緊致、保濕、控油、修護、滋養、舒緩七項功效測試方法》正式發布,而該團標的推出為國內化妝品功效評價提供了一大參考。
此外,為了確保對產品檢測結果的公正性,老爸抽檢團隊也采取了系列舉措。如老爸抽檢不接受品牌方提供樣品,買樣、審廠全程都有第三方公證參與;而通過“老爸評測”自媒體賬號發布的視頻,消費者也可以直觀看到老爸抽檢第三方實驗室對產品的檢測報告。
值得一提的是,除了為美妝品牌提供產品安全性、合規性等方面的技術賦能外,老爸抽檢與消費者建立起的良好溝通,于品牌而言也至關重要。
例如,在與OLAY合作的過程中,老爸抽檢團隊并沒有只停留在對該產品功效、品質等驗證方面,而是從消費者角度出發,針對TA們在評論區反饋的“為什么產品使用了沒有效果”的問題,與OLAY專家團隊作進一步溝通,并指出該款產品正確的使用量是一次兩泵,而很多人的用量可能不太夠。此外,“老爸評測”在視頻中還不忘提醒粉絲,美白是一個需要長期堅持的事情,還要堅持防曬。
通過這種實時互動的方式,老爸抽檢團隊既幫助消費者解答了疑慮,加深了他們的信任度,還能幫助品牌傳達產品相關知識。而長此以往,老爸抽檢在品牌和消費者之間也搭建起了信任的橋梁,助力品牌的同時輸出優質產品。
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